Dato: 15.09.2016
1.september i høst tok Visit Lyngenfjord i bruk sitt nye bookingsystem ”Citybreak”. Systemet benyttes allerede av de fleste destinasjonsselskapene i Nord-Norge, blant annet Visit Tromsø og Book Finnmark. Dette gjør at de kan samarbeide med andre selskaper i mye større grad enn tidligere.
- Vi er nå en del av en ”stor familie”. Dette gjør at vi lettere kan samarbeide og dele produkter med andre operatører. Nå kan vi for eksempel hente overnattingstilbud fra bedrifter i Tromsø og dermed gjøre våre nordlyspakker mer helhetlig. Dette vil gi mer fornøyde kunder, sier Georg Sichelschmidt, reiselivssjef i Visit Lyngenfjord.
Mer brukervennlig
Han legger til at det nye systemet er en satsing på brukervennlighet og mersalg.
- Det er nå enklere for turistene å kjøpe produkter fra våre medlemsbedrifter i Nord-Troms. Samtidig gir det nye systemet våre ansatte en lettere arbeidshverdag, da vi før måtte bruke tre ulike systemer til å gjøre samme jobben, sier Sichelschmidt.
Det er ikke bare bookingsystemet som er nytt hos reiselivsselskapet.
- Nettstedet vårt har også fått ny drakt og blitt tilpasset brukerne. Vi har fortsatt det samme interessante innholdet som før, men designet er nytt og spennende.
Snart i mål
Nå arbeider Visit Lyngenfjord med å få alt på plass til høysesongen starter.
- Vi er ennå ikke helt i mål med å overføre alle produktene til våre 41 medlemsbedrifter til det nye systemet, men vi jobber på spreng for å få alt på plass til nordlysturismen begynner, avslutter Sichelschmidt.
